首先简单了解一下「～ことがあります」的用法。
例1. 私は日本の銭湯に入ったことがあります。
译： 我有在日本的澡堂洗过澡。

例1是在叙述“我有在日本的澡堂洗过澡”这件事情，这是过去所发生的经验，其中「ことがあります」是表示“有...的事”。由于事情发生在过去，所以前面所接的动词必须是过去时。
由此可以得知，用「ことがあります」表示“经验”时，他的接续方式是「动词的过去时+ことがあります」。这个句型前面大多接动词的过去时，如果是名词的话，则是「名詞だった+ことがあります」，如：
例2. この店は予約しても、満席だったことがあります。
译： 这家店即便预约，有时也会客满。

另外，前面接的动词若是过去否定式的话，则在叙述“曾经没有...”的经验，如：
例3. お腹がすいたのに、ご飯を食べきれなかったことがあります。
译： 即使肚子很饿，也有过没把饭吃光的事情。

「動詞の過去形＋ことがあります」和「動詞の原形＋ことがあります」的差异
在述说“经验”时，常常会忘了「ことがあります」前面要加「動詞の過去形」，而用「動詞の原形」。这是如果用「動詞の原形」的话，又会变成什么意思呢。
例4. 猿も木から落ちることがあります。
译： 猴子也有从树上吊下来的时候（就如我们日常所说的“马有失蹄”）。

例4中，猴子虽然是很会爬树的动物，但也会有失误，因为不慎而掉下树。像这种情况用「動詞の原形＋ことがあります」，是表示“偶尔、或有时也会发生某事”的意思。
若要叙述常常发生的话，除了使用「動詞の原形＋ことがあります」这个句型外，还要加上「よく」（常常）这种表示频率的副词才能表示其意，如：
例5. このあたりはよく泥棒が入ることがあります。
译： 这附近常常有小偷出入。

总之，我们要避免「動詞の過去形＋ことがあります」和「動詞の原形＋ことがあります」的混淆使用。最好的方法是，前者的“经验”是发生在过去的事，所以要用过去时；而后者的“有时候会发生某事”则不局限于过去。

「～ことがあります」的否定用法
「～ことがあります」的否定用法是「～ことがありません」。用「動詞の過去形＋ことがありません」时，是指“没有...的经验”；用「動詞の原形＋ことがありません」时，指的则是“有时候不会发生某事”。但有时为了强调某种特殊条件，「～ことがありません」的「が」必须要改成「は」。
例6. 私は刺身を食べたことがありません。
译： 我没有吃过生鱼片。
例7. 彼女は風邪を引いても、会社を休むことはありません。
译： 她即使感冒也不想公司请假。